Verzenden
Zodra jouw bestelling en betaling bij ons zijn binnengekomen, gaan wij direct aan de slag met het verwerken ervan. Wij streven ernaar om, onder normale omstandigheden, bestellingen op werkdagen dezelfde dag nog over te dragen aan PostNL.
- Beschikbaarheid: Indien er vragen zijn over de details van jouw bestelling of wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is, nemen wij eerst contact met je op.
- Levertijd: Over het algemeen kun je uitgaan van een levertijd van ongeveer 2 werkdagen, afhankelijk van de drukte en de snelheid van PostNL.
- Orderbevestiging: Je ontvangt na het plaatsen van je bestelling een bevestiging per e-mail. Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een Track & Trace-code om je zending te volgen.
Betalingen
Onze betaalpagina vind je op: .
- Veilig betalen: Controleer altijd of het webadres begint met https://. Dit garandeert dat je je op een beveiligde betaalomgeving bevindt. Mochten er onverhoopt onregelmatigheden zijn, neem dan meteen contact met ons op.
- Betaalprovider: Wij maken gebruik van de betaalservices van Mollie. Zodra jouw betaling succesvol is afgerond, ontvangen wij daar direct automatisch een melding van. Op dat moment wordt je bestelling in ons systeem als ‘betaald’ geregistreerd en nemen wij deze in behandeling.
- Problemen of vragen: Als je problemen ervaart met de betaling, laat het ons dan zo spoedig mogelijk weten via onze contactpagina. Wij helpen je graag verder om het betaalproces succesvol af te ronden.
Heb je vragen over verzending, betaling of andere onderwerpen? Neem gerust contact met ons op; wij staan klaar om je verder te helpen.
